关于梅斯蒙特的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于梅斯蒙特，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是梅斯蒙特的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

对于梅斯蒙特的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在梅斯蒙特安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于梅斯蒙特订单配送的备注。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为梅斯蒙特或其他地点下单前，于科特迪奥 (21)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在梅斯蒙特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在梅斯蒙特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

梅斯蒙特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以在梅斯蒙特匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？

如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。

鲜花可以配送到梅斯蒙特的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至梅斯蒙特的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

我可以订购葬礼鲜花配送到梅斯蒙特吗？

可以，梅斯蒙特可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。