关于潘格斯的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于潘格斯，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

对于潘格斯的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在16:00前完成时，可能提供同日配送。

潘格斯的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看潘格斯的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于潘格斯中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

科特迪奥 (21)中的热门城市，包括Baulme-la-Roche, Blaisy-Haut, Trouhaut, Blaisy-Bas, Pasques，可作为有用参考点，帮助确认潘格斯是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在潘格斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在潘格斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

潘格斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在潘格斯哪些区域提供配送？

我们通过潘格斯各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向潘格斯送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达潘格斯。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

高峰节日期间更容易发生替换吗？

是的。在情人节、母亲节、圣诞节、复活节和其他重要节日等繁忙时期，由于需求量高，替换情况可能更常见。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。