关于圣日耳曼德摩登的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开圣日耳曼德摩登的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

付款前，结账页面会确认圣日耳曼德摩登可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

圣日耳曼德摩登的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

圣日耳曼德摩登的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于圣日耳曼德摩登订单配送的备注。

如果您不确定圣日耳曼德摩登是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与La Roche-en-Brenil, Saint-Andeux, Sincey-les-Rouvray, Rouvray, Molphey等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在圣日耳曼德摩登每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在圣日耳曼德摩登的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

圣日耳曼德摩登当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我如何知道圣日耳曼德摩登的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

如果收花人不在，鲜花可以送到自取点吗？

在某些情况下，如果收花人不在配送地址，鲜花可能会被送至指定自取点，并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。

在圣日耳曼德摩登配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

我可以为生日和纪念日向圣日耳曼德摩登送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。