关于安全的送花服务

对于从其他国家下单配送到安全的客户,完整目录非常实用,因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

您选择的商品会影响安全的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理,而精选礼品可能需要稍后的日期。

对于稍后日期,在安全下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品;对于同日鲜花,在可用地区通常优先采用花店配送。

在安全,鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式,因此有些商品会比其他商品更早可订。

安全的商务地址、前台和需要出入说明的地点,应在结账时清楚说明,以帮助配送流程顺利进行。

安全附近的部分地址可能更接近科特迪奥 (21)中的另一个城镇,因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在安全每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在安全的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

安全当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

你们在安全哪些区域提供配送?

我们通过安全各地的当地合作花店提供配送服务。

在安全配送鲜花需要提供哪些信息?

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期,以及给花店的任何有用备注。

酒店前台可以拒收鲜花吗?

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息,他们可能会拒收鲜花。

你们在安全除了鲜花也配送礼品吗?

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。安全页面显示的商品即为当前可订购的选择。

特殊节日期间配送会延迟吗?

在非常繁忙的时期,由于订单量大和物流挑战,配送有时可能晚于请求日期完成。

如果收花人不在,我可以退款吗?

如果已尝试配送但收花人不在,可能无法退款,尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。