关于特雷丰德里的送花服务

本页为特雷丰德里提供精心挑选的商品预览；如果想探索所有可订商品，“查看完整目录”会展示更丰富的选择。

如果错过特雷丰德里的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

特雷丰德里的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在特雷丰德里安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对特雷丰德里的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

特雷丰德里是科特迪奥 (21)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在特雷丰德里每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在特雷丰德里的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

特雷丰德里当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我如何知道特雷丰德里的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

配送截止时间总是一样的吗？

配送截止时间可能会因地点、花店档期和繁忙程度而有所不同。在重要鲜花节日期间，截止时间可能会比平时更早。

在特雷丰德里配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

公共机构配送一定能保证吗？

公共机构配送无法始终保证，因为门禁规则、接待政策和内部派送流程会因地点而异。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。