关于特尼西的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开特尼西的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

从其他国家为特尼西下单配送的客户应注意，同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

对于稍后日期，在特尼西下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在特尼西安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和特尼西的完整地址。

科特迪奥 (21)中的热门城市，包括Boux-sous-Salmaise, Gissey-sous-Flavigny, Hauteroche, Jailly-les-Moulins, Source-Seine，可作为有用参考点，帮助确认特尼西是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在特尼西每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在特尼西的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

特尼西当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在特尼西哪些区域提供配送？

我们通过特尼西各地的当地合作花店提供配送服务。

为特尼西下单后可以更改收花人姓名吗？

如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。

鲜花可以配送到特尼西的医院吗？

如果医院接受鲜花，医院配送可能可行。请提供医院名称、地址、科室、房间号、收花人姓名，以及可用的电话号码。

特尼西可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于特尼西页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。