关于罗斯佩兹的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选罗斯佩兹商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

如果错过罗斯佩兹的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

对于罗斯佩兹的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

仍在考虑送什么到罗斯佩兹的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和罗斯佩兹的完整地址。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为罗斯佩兹或其他地点下单前，于Cotes-d 护甲 (22)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在罗斯佩兹每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在罗斯佩兹的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

罗斯佩兹当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在罗斯佩兹哪些区域提供配送？

我们通过罗斯佩兹各地的当地合作花店提供配送服务。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

我可以为罗斯佩兹配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

在罗斯佩兹配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。