关于穆捷-罗泽耶的送花服务

对于从其他国家下单配送到穆捷-罗泽耶的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

提前为穆捷-罗泽耶下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

对于穆捷-罗泽耶的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

仍在考虑送什么到穆捷-罗泽耶的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对穆捷-罗泽耶的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果您不确定穆捷-罗泽耶是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Sainte-Feyre-la-Montagne, Felletin, Neoux, Fontaine, Saint-Marc-a-Frongier等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在穆捷-罗泽耶每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在穆捷-罗泽耶的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

穆捷-罗泽耶当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在穆捷-罗泽耶哪些区域提供配送？

我们通过穆捷-罗泽耶各地的当地合作花店提供配送服务。

在穆捷-罗泽耶配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。