关于Chateau-l'Eveque的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于Chateau-l'Eveque，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

对于喜欢提前计划的客户，Chateau-l'Eveque的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

对于Chateau-l'Eveque的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览Chateau-l'Eveque当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于Chateau-l'Eveque的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

国际寄送者可能不了解多尔多涅 (24)的本地地理位置，因此将Chateau-l'Eveque与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在Chateau-l'Eveque每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在Chateau-l'Eveque的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

Chateau-l'Eveque当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为Chateau-l'Eveque的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。