关于伊萨克的送花服务

本页显示的商品只是伊萨克的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项,请使用“查看完整目录”功能。

伊萨克订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用,结账页面会显示仍可选择的日期。

对于伊萨克的精选商品或稍后配送日期,盒装鲜花和礼品配送可能很实用;而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

如果您已经确定想送的礼品类型,请仔细查看伊萨克的商品详情,因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

如果您仍在挑选商品,请先准备好配送信息:完整地址、本地电话号码、偏好日期,以及任何有助于伊萨克订单配送的备注。

国际寄送者可能不了解多尔多涅 (24)的本地地理位置,因此将伊萨克与附近及热门城市链接进行比较,有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在伊萨克每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在伊萨克的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

伊萨克当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

你们在伊萨克哪些区域提供配送?

我们通过伊萨克各地的当地合作花店提供配送服务。

临时更改一定能保证吗?

不能。地址、收花人详情或卡片留言的临时更改无法始终保证;如果订单无法及时调整,可能会被取消。

花材种类可以替换吗?

可以。如果某种指定花材无法供应,花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品,尽量贴近原始需求。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗?

在许多情况下,额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花,结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗?

会。在高峰时期,由于需求量大且供应有限,花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

如何投诉我的鲜花订单?

投诉应以书面形式提交,并附上清晰的花束照片,包括从上方和侧面拍摄的照片。