关于仆人的送花服务

对于从其他国家下单配送到仆人的客户,完整目录非常实用,因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

提前为仆人下单可减少临时压力;您可以浏览完整范围,选择合适商品,并挑选符合场合的配送日期。

仆人的同日订单不同于许多未来日期订单:在可行时,鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

商品列表会概览仆人当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

从海外下单的客户,应在提交订单前再次核对仆人的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

仆人附近的部分地址可能更接近多尔多涅 (24)中的另一个城镇,因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在仆人每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在仆人的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

仆人当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

如果收花人拒收鲜花怎么办?

如果收花人拒收鲜花,订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下,可能无法退款。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗?

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时,顾客必须提供完整且正确的配送地址。

鲜花可以直接送到医院病房吗?

并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。

我可以在仆人的鲜花订单中添加礼品吗?

根据结账时显示的商品,您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗?

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计,但可能出现轻微装饰差异。

哪些特殊场合会影响鲜花配送?

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期,可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。