关于森德雷的送花服务

森德雷的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。

您选择的商品会影响森德雷的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

森德雷的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看森德雷的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

森德雷的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

杜布斯 (25)中的热门城市，包括Ollans, Rougemontot, Battenans-les-Mines, Flagey-Rigney, La Tour-de-Scay，可作为有用参考点，帮助确认森德雷是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在森德雷每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在森德雷的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

森德雷当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于森德雷的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以在森德雷匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

森德雷可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于森德雷页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。