关于克莱龙的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开克莱龙的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

从其他国家为克莱龙下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

克莱龙的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

克莱龙的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

克莱龙的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

克莱龙附近的部分地址可能更接近杜布斯 (25)中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在克莱龙每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在克莱龙的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

克莱龙当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

为克莱龙下单后可以更改收花人姓名吗？

如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。

繁忙时期鲜花会晚于所选日期送达吗？

在鲜花配送高峰期，由于订单量大和物流限制，配送有时可能晚于请求日期完成。花店会尽力尽快送达。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

鲜花可以配送到克莱龙的酒店吗？

鲜花通常可以配送至酒店，但应提供完整酒店名称、地址、电话号码、住客姓名，以及房间号或预订详情。

在克莱龙配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。