关于克罗西勒佩蒂的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于克罗西勒佩蒂，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

对于喜欢提前计划的客户，克罗西勒佩蒂的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

克罗西勒佩蒂的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

为克罗西勒佩蒂的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对克罗西勒佩蒂的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在杜布斯 (25)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在克罗西勒佩蒂每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在克罗西勒佩蒂的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

克罗西勒佩蒂当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在克罗西勒佩蒂哪些区域提供配送？

我们通过克罗西勒佩蒂各地的当地合作花店提供配送服务。

下单后可以更改卡片留言吗？

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

克罗西勒佩蒂可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于克罗西勒佩蒂页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

如果花店无法配送到所选区域怎么办？

如果当地花店无法配送至所选区域，订单可能需要取消，并会在可行时联系顾客。