关于奥尔夫的送花服务

本页为奥尔夫提供精心挑选的商品预览；如果想探索所有可订商品，“查看完整目录”会展示更丰富的选择。

如果错过奥尔夫的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

对于奥尔夫的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览奥尔夫当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达奥尔夫的收礼人。

如果您不确定奥尔夫是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Chazot, Rahon, Randevillers, Sancey, Belvoir等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在奥尔夫每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在奥尔夫的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

奥尔夫当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在奥尔夫哪些区域提供配送？

我们通过奥尔夫各地的当地合作花店提供配送服务。

为奥尔夫下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

你们可以配送到奥尔夫的邮政信箱吗？

不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。

鲜花颜色可以替换吗？

可以。如果无法提供完全相同的颜色，花店可能会使用合适的替代颜色，同时尽量保持整体风格和价值。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。