关于沙斯特尔-阿尔诺的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于沙斯特尔-阿尔诺，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是沙斯特尔-阿尔诺的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

对于提前计划的客户，沙斯特尔-阿尔诺的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览沙斯特尔-阿尔诺当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对沙斯特尔-阿尔诺的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在德罗姆 (26)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在沙斯特尔-阿尔诺每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在沙斯特尔-阿尔诺的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

沙斯特尔-阿尔诺当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于沙斯特尔-阿尔诺的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以在沙斯特尔-阿尔诺匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

沙斯特尔-阿尔诺可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于沙斯特尔-阿尔诺页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。