关于克莱维森的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入克莱维森的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

您选择的商品会影响克莱维森的配送时间。部分鲜花订单可能适合在同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

克莱维森的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

盒装鲜花和精选礼品可丰富克莱维森稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

如果克莱维森的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

德罗姆 (26)中的热门城市，包括Ratieres, Saint-Jean-de-Galaure, Fay-le-Clos, Saint-Barthelemy-de-Vals, Bathernay，可作为有用参考点，帮助确认克莱维森是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在克莱维森每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在克莱维森的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

克莱维森当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为克莱维森的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

如果收花人不接电话怎么办？

根据具体情况和配送地址，花店仍可能尝试配送、将鲜花交给合适人员，或安排其他当地解决方案。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

鲜花可以配送到克莱维森的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至克莱维森的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。