常见问题解答
我们的Le Poet-Celard花卉系列
精选热门鲜花，可配送至 Le Poet-Celard.
关于Le Poet-Celard的送花服务
对于从其他国家下单配送到Le Poet-Celard的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。
您选择的商品会影响Le Poet-Celard的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。
对于提前计划的客户，Le Poet-Celard的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。
商品列表会概览Le Poet-Celard当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。
从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对Le Poet-Celard的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。
如果您不确定Le Poet-Celard是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Mornans, Francillon-sur-Roubion, Bourdeaux, Truinas, Felines-sur-Rimandoule等附近地点进行比较。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。
你们在Le Poet-Celard每周哪几天配送鲜花？
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在Le Poet-Celard的正常配送时间是什么？
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
Le Poet-Celard当日送花的截止下单时间是几点？
如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。
在哪里可以查看适用于Le Poet-Celard的完整条款与条件？
您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。
如果收花人拒收鲜花怎么办？
如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。
地址更正应提前多久发送？
地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。
替换前会联系我吗？
在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。
葡萄酒或香槟会被替换吗？
葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。
蛋糕会和照片完全一样吗？
蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。
