关于阿涅尔的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选阿涅尔商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

您选择的商品会影响阿涅尔的配送时间。部分鲜花订单可能适合在同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

对于稍后日期，在阿涅尔下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在阿涅尔安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

对于阿涅尔的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

阿涅尔附近的部分地址可能更接近厄尔-卢瓦尔 (28)中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在阿涅尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿涅尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿涅尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在阿涅尔哪些区域提供配送？

我们通过阿涅尔各地的当地合作花店提供配送服务。

如果收花人不在阿涅尔的配送地址怎么办？

如果收花人不在，花店或配送伙伴可能会尝试联系收花人、将鲜花交给合适人员，或根据当地情况安排再次配送。（自取或额外费用可能适用）

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。