关于普吕尼奥的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入普吕尼奥的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

提前为普吕尼奥下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

当普吕尼奥的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看普吕尼奥的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

如果普吕尼奥的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为普吕尼奥或其他地点下单前，于菲尼斯特雷 (29)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在普吕尼奥每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在普吕尼奥的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

普吕尼奥当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于普吕尼奥的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以在普吕尼奥的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。