关于罗斯科夫的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入罗斯科夫的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

如果错过罗斯科夫的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

对于罗斯科夫的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

罗斯科夫可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和罗斯科夫的完整地址。

如果您不确定罗斯科夫是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Ile-de-Batz, Santec, Saint-Pol-de-Leon, Carantec, Plougoulm等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在罗斯科夫每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在罗斯科夫的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

罗斯科夫当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在罗斯科夫哪些区域提供配送？

我们通过罗斯科夫各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以在罗斯科夫匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

高峰节日期间更容易发生替换吗？

是的。在情人节、母亲节、圣诞节、复活节和其他重要节日等繁忙时期，由于需求量高，替换情况可能更常见。

我可以在罗斯科夫的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

我可以为生日和纪念日向罗斯科夫送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。