关于莫尔蒂法的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入莫尔蒂法的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

如果错过莫尔蒂法的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

莫尔蒂法的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

莫尔蒂法可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

对于莫尔蒂法中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在上科西嘉 (2b)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在莫尔蒂法每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在莫尔蒂法的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

莫尔蒂法当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为莫尔蒂法的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我可以从其他国家向莫尔蒂法送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达莫尔蒂法。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

你们在莫尔蒂法除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。莫尔蒂法页面显示的商品即为当前可订购的选择。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。