关于皮诺的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开皮诺的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

从其他国家为皮诺下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

皮诺的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

皮诺可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品，但最终选项取决于地址和配送方式。

如果皮诺的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

浏览上科西嘉 (2b)范围内鲜花配送的客户，可将皮诺作为一个配送页面，并与Barrettali, Morsiglia, Luri, Centuri, Canari等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在皮诺每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在皮诺的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

皮诺当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于皮诺的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

如果收花人不在，鲜花可以送到自取点吗？

在某些情况下，如果收花人不在配送地址，鲜花可能会被送至指定自取点，并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

鲜花可以配送到皮诺的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至皮诺的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。