关于卡维拉克的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选卡维拉克商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

付款前，结账页面会确认卡维拉克可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

对于稍后日期，在卡维拉克下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

卡维拉克的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对卡维拉克的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

当收礼人位于卡维拉克附近较小的地点时，查看Langlade, Clarensac, Saint-Dionisy, Nages-et-Solorgues, Saint-Come-et-Maruejols等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在卡维拉克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在卡维拉克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

卡维拉克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在卡维拉克哪些区域提供配送？

我们通过卡维拉克各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以选择在卡维拉克上午或下午配送吗？

在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。

你们可以配送到卡维拉克的邮政信箱吗？

不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。

鲜花可以配送到卡维拉克的酒店或度假住宿吗？

可以，鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名，以及相关的抵达日期。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。