关于布桑的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客,可使用“查看完整目录”直接进入布桑的更大选择范围,更快找到熟悉的商品。

从其他国家为布桑下单配送的客户应注意,同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。

布桑的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心,使用花店配送网络,而不是一刀切的运输方式。

商品列表会概览布桑当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

布桑的商务地址、前台和需要出入说明的地点,应在结账时清楚说明,以帮助配送流程顺利进行。

布桑是上加龙省 (31)内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在布桑每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在布桑的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

布桑当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以在布桑的鲜花订单中添加个人留言吗?

可以,结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下,该留言会随鲜花一同送达。

如果收花人不在,鲜花可以送到自取点吗?

在某些情况下,如果收花人不在配送地址,鲜花可能会被送至指定自取点,并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。

鲜花可以配送到布桑的酒店或度假住宿吗?

可以,鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名,以及相关的抵达日期。

如果蛋糕配送不成功,可以退款吗?

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品,如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败,可能无法退款。

特殊节日期间配送会延迟吗?

在非常繁忙的时期,由于订单量大和物流挑战,配送有时可能晚于请求日期完成。

如果需要额外配送费,会联系我吗?

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用,您可能会在安排配送前被联系。