关于卡斯汀的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入卡斯汀的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是卡斯汀的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

卡斯汀的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

盒装鲜花和精选礼品可丰富卡斯汀稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

卡斯汀的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

国际寄送者可能不了解热尔 (32)的本地地理位置，因此将卡斯汀与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在卡斯汀每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在卡斯汀的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

卡斯汀当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在卡斯汀哪些区域提供配送？

我们通过卡斯汀各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以在卡斯汀匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

高峰节日期间更容易发生替换吗？

是的。在情人节、母亲节、圣诞节、复活节和其他重要节日等繁忙时期，由于需求量高，替换情况可能更常见。

我可以在卡斯汀的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

我可以为生日和纪念日向卡斯汀送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

配送费包含在鲜花价格中吗？

配送费可能会有所不同，并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。