关于圣费尔梅的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于圣费尔梅，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

您选择的商品会影响圣费尔梅的配送时间。部分鲜花订单可能适合在同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

圣费尔梅的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在圣费尔梅安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和圣费尔梅的完整地址。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，圣费尔梅周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在圣费尔梅每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在圣费尔梅的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

圣费尔梅当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在圣费尔梅哪些区域提供配送？

我们通过圣费尔梅各地的当地合作花店提供配送服务。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

你们在圣费尔梅除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。圣费尔梅页面显示的商品即为当前可订购的选择。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。