关于克雷文的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入克雷文的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

对于喜欢提前计划的客户，克雷文的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

克雷文的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

克雷文中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达克雷文的收礼人。

如果您不确定克雷文是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Le Petit-Fougeray, Bourg-des-Comptes, Poligne, Le Sel-de-Bretagne, Laille等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在克雷文每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在克雷文的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

克雷文当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在克雷文哪些区域提供配送？

我们通过克雷文各地的当地合作花店提供配送服务。

如果克雷文配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

你们可以配送到克雷文的邮政信箱吗？

不可以。鲜花无法配送至邮政信箱。必须提供有效的住宅、商业、酒店、医院或机构地址。

你们可以配送鲜花到克雷文的医院或护理院吗？

如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

在克雷文配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。