关于拉弗雷斯奈的送花服务

为拉弗雷斯奈比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。

拉弗雷斯奈订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

对于拉弗雷斯奈的同日鲜花配送，在前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富拉弗雷斯奈稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于拉弗雷斯奈中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

国际寄送者可能不了解伊勒和维莱讷 (35)的本地地理位置，因此将拉弗雷斯奈与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在拉弗雷斯奈每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在拉弗雷斯奈的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

拉弗雷斯奈当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在拉弗雷斯奈哪些区域提供配送？

我们通过拉弗雷斯奈各地的当地合作花店提供配送服务。

下单后可以更改卡片留言吗？

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

拉弗雷斯奈可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于拉弗雷斯奈页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

我可以在拉弗雷斯奈的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。