关于拉菲尔的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于拉菲尔，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

拉菲尔订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

当拉菲尔的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在拉菲尔安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达拉菲尔的收礼人。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为拉菲尔或其他地点下单前，于伊勒和维莱讷 (35)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在拉菲尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在拉菲尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

拉菲尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在拉菲尔哪些区域提供配送？

我们通过拉菲尔各地的当地合作花店提供配送服务。

繁忙时期鲜花会晚于所选日期送达吗？

在鲜花配送高峰期，由于订单量大和物流限制，配送有时可能晚于请求日期完成。花店会尽力尽快送达。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

鲜花可以直接送到酒店房间吗？

通常无法直接送至房间。很多情况下，花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

在拉菲尔配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。