关于坎吉的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开坎吉的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

若送往坎吉的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于16:00下单，以便有更多时间处理配送细节。

当坎吉的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

在坎吉，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

坎吉的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

如果您不确定坎吉是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Limeray, Mosnes, Monteaux, Charge, Saint-Ouen-les-Vignes等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在坎吉每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在坎吉的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

坎吉当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在坎吉哪些区域提供配送？

我们通过坎吉各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以提前下单安排坎吉鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

我可以在坎吉的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。