关于奥格朗斯的送花服务

对于从其他国家下单配送到奥格朗斯的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

若送往奥格朗斯的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于下单，以便有更多时间处理配送细节。

对于奥格朗斯的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

奥格朗斯的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和奥格朗斯的完整地址。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在汝拉 （39）选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在奥格朗斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在奥格朗斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

奥格朗斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在奥格朗斯哪些区域提供配送？

我们通过奥格朗斯各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向奥格朗斯送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达奥格朗斯。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

为什么送达的鲜花和网站图片不同？

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。