关于拉弗拉斯尼的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入拉弗拉斯尼的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

您选择的商品会影响拉弗拉斯尼的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

当拉弗拉斯尼的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

拉弗拉斯尼的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于拉弗拉斯尼订单配送的备注。

如果您不确定拉弗拉斯尼是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Saint-Maurice-Crillat, Chatel-de-Joux, Hautecour, Cogna, Saugeot等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在拉弗拉斯尼每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在拉弗拉斯尼的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

拉弗拉斯尼当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为拉弗拉斯尼的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。