关于塞尔莱穆里埃的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选塞尔莱穆里埃商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

若送往塞尔莱穆里埃的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于16:00下单，以便有更多时间处理配送细节。

塞尔莱穆里埃显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在塞尔莱穆里埃安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

对于塞尔莱穆里埃的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

塞尔莱穆里埃是汝拉 （39）内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在塞尔莱穆里埃每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在塞尔莱穆里埃的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

塞尔莱穆里埃当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在塞尔莱穆里埃哪些区域提供配送？

我们通过塞尔莱穆里埃各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以取消塞尔莱穆里埃的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

你们在塞尔莱穆里埃除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。塞尔莱穆里埃页面显示的商品即为当前可订购的选择。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。