关于唐扎克的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开唐扎克的完整商品范围,让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

提前为唐扎克下单可减少临时压力;您可以浏览完整范围,选择合适商品,并挑选符合场合的配送日期。

对于唐扎克的精选商品或稍后配送日期,盒装鲜花和礼品配送可能很实用;而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

唐扎克的商品供应情况会根据所选配送日期而变化,因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

对于唐扎克中时间敏感的场合,请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

唐扎克是兰德斯 (40)内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在唐扎克每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在唐扎克的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

唐扎克当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

你们在唐扎克哪些区域提供配送?

我们通过唐扎克各地的当地合作花店提供配送服务。

地址更正应提前多久发送?

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果,建议至少在预定配送日前两天完成修改。

花材种类可以替换吗?

可以。如果某种指定花材无法供应,花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品,尽量贴近原始需求。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗?

在许多情况下,额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花,结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

在唐扎克配送的蛋糕是新鲜制作的吗?

在当地可供应的情况下,蛋糕会按订单新鲜制作,以帮助确保品质与新鲜度。

如果需要额外配送费,会联系我吗?

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用,您可能会在安排配送前被联系。