关于拜卢的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于拜卢，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

提前为拜卢下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

对于拜卢的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富拜卢稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于拜卢的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

卢瓦尔-雪儿 (41)中的热门城市，包括Rahay, Cormenon, Valennes, Mondoubleau, Sarge-sur-Braye，可作为有用参考点，帮助确认拜卢是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在拜卢每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在拜卢的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

拜卢当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

如果收花人不接电话怎么办？

根据具体情况和配送地址，花店仍可能尝试配送、将鲜花交给合适人员，或安排其他当地解决方案。

在拜卢配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。