关于阿雷特的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于阿雷特，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

对于喜欢提前计划的客户，阿雷特的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖前的同日供应。

对于稍后日期，在阿雷特下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在阿雷特安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对阿雷特的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，阿雷特周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在阿雷特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿雷特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿雷特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于阿雷特的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

在阿雷特配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。

阿雷特可配送哪些鲜花商品？

可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

在阿雷特配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。