关于贝沙莫雷尔的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开贝沙莫雷尔的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

对于喜欢提前计划的客户，贝沙莫雷尔的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

贝沙莫雷尔的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

盒装鲜花和精选礼品可丰富贝沙莫雷尔稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

贝沙莫雷尔的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

贝沙莫雷尔是上卢瓦尔河 (43)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在贝沙莫雷尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在贝沙莫雷尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

贝沙莫雷尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在贝沙莫雷尔配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。

我可以选择在贝沙莫雷尔上午或下午配送吗？

在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。

鲜花可以配送到贝沙莫雷尔的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至贝沙莫雷尔的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

贝沙莫雷尔可配送哪些鲜花商品？

可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。