关于上古兰因的送花服务

上古兰因的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。

付款前，结账页面会确认上古兰因可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在前提交，则可能可选。

上古兰因的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

商品列表会概览上古兰因当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

如果上古兰因的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为上古兰因或其他地点下单前，于卢瓦尔-大西洋 (44)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在上古兰因每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在上古兰因的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

上古兰因当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在上古兰因哪些区域提供配送？

我们通过上古兰因各地的当地合作花店提供配送服务。

如果上古兰因配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

你们可以配送鲜花到上古兰因的医院或护理院吗？

如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。