关于克拉文特的送花服务

本页为克拉文特提供精心挑选的商品预览；如果想探索所有可订商品，“查看完整目录”会展示更丰富的选择。

对于克拉文特的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在16:00前完成时，可能提供同日配送。

克拉文特的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

盒装鲜花和精选礼品可丰富克拉文特稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于克拉文特的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

卢瓦尔 (45)中的热门城市，包括Deux Rivieres, Irancy, Vermenton, Bazarnes, Vincelottes，可作为有用参考点，帮助确认克拉文特是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在克拉文特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在克拉文特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

克拉文特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于克拉文特的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

你们在克拉文特除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。克拉文特页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以在克拉文特的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

在克拉文特配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。