关于协奏曲的送花服务

协奏曲的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。

付款前，结账页面会确认协奏曲可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

协奏曲的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

为协奏曲的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达协奏曲的收礼人。

当收礼人位于协奏曲附近较小的地点时，查看Saint-Germain-du-Bel-Air, Peyrilles, Saint-Chamarand, Degagnac, Lavercantiere等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在协奏曲每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在协奏曲的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

协奏曲当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在协奏曲哪些区域提供配送？

我们通过协奏曲各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向协奏曲送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达协奏曲。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

我可以为协奏曲配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

我可以在协奏曲的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。