关于蓬蓬的送花服务

对于从其他国家下单配送到蓬蓬的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

蓬蓬订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

蓬蓬的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

盒装鲜花和精选礼品可丰富蓬蓬稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

蓬蓬的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

洛特加龙 (47)中的热门城市，包括Pinderes, Saumejan, Houeilles, Casteljaloux, Beauziac，可作为有用参考点，帮助确认蓬蓬是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在蓬蓬每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在蓬蓬的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

蓬蓬当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以在蓬蓬的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

如果收花人不接电话怎么办？

根据具体情况和配送地址，花店仍可能尝试配送、将鲜花交给合适人员，或安排其他当地解决方案。

鲜花可以配送到蓬蓬的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至蓬蓬的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。