关于蓬皮杜的送花服务

对于从其他国家下单配送到蓬皮杜的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

若送往蓬皮杜的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于16:00下单，以便有更多时间处理配送细节。

对于提前计划的客户，蓬皮杜的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

蓬皮杜的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对蓬皮杜的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

浏览洛泽尔 (48)范围内鲜花配送的客户，可将蓬皮杜作为一个配送页面，并与Molezon, Bassurels, Saint-Andre-de-Valborgne, Rousses, Barre-des-Cevennes等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在蓬皮杜每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在蓬皮杜的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

蓬皮杜当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于蓬皮杜的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以在蓬皮杜的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

替换前会联系我吗？

在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。