关于鲁-马森的送花服务

鲁-马森的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型,因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。

若送往鲁-马森的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点,建议远早于16:00下单,以便有更多时间处理配送细节。

对于稍后日期,在鲁-马森下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品;对于同日鲜花,在可用地区通常优先采用花店配送。

商品列表会概览鲁-马森当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于鲁-马森中时间敏感的场合,请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期,因此在缅因-卢瓦尔 (49)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在鲁-马森每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在鲁-马森的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

鲁-马森当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以为鲁-马森的配送选择具体送达时间吗?

您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。

为鲁-马森下单后可以更改配送地址吗?

如果订单尚未制作或发出,地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

如果我提供邮政信箱地址会怎样?

如果提供的是邮政信箱地址,配送将无法完成,且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

替换前会联系我吗?

在高峰时期或鲜花供应有限时,可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗?

在许多情况下,额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花,结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

如果收花人不在,我可以退款吗?

如果已尝试配送但收花人不在,可能无法退款,尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。