关于尚普斯的送花服务

本页为尚普斯提供精心挑选的商品预览；如果想探索所有可订商品，“查看完整目录”会展示更丰富的选择。

付款前，结账页面会确认尚普斯可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

尚普斯显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

尚普斯中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对尚普斯的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

浏览曼切 (50)范围内鲜花配送的客户，可将尚普斯作为一个配送页面，并与Le Tanu, La Lande-d'Airou, Le Mesnil-Villeman, Le Mesnil-Garnier, Bourguenolles等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在尚普斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在尚普斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

尚普斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在尚普斯哪些区域提供配送？

我们通过尚普斯各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以提前下单安排尚普斯鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

我可以为尚普斯配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。