关于塞尔农的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于塞尔农，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

付款前，结账页面会确认塞尔农可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在前提交，则可能可选。

塞尔农显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富塞尔农稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

塞尔农的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

如果您不确定塞尔农是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Saint-Quentin-sur-Coole, Coupetz, Breuvery-sur-Coole, Nuisement-sur-Coole, Ecury-sur-Coole等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在塞尔农每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在塞尔农的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

塞尔农当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于塞尔农的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

配送日期会因当地节假日而改变吗？

会。如果您选择的配送日期恰逢周日、当地节假日或其他非配送日，花店可能会在下一个可配送日期送达。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

你们在塞尔农除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。塞尔农页面显示的商品即为当前可订购的选择。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。