关于塞纳河畔康弗兰的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入塞纳河畔康弗兰的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

从其他国家为塞纳河畔康弗兰下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

塞纳河畔康弗兰显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

仍在考虑送什么到塞纳河畔康弗兰的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和塞纳河畔康弗兰的完整地址。

马恩 (51)中的热门城市，包括Esclavolles-Lurey, Marcilly-sur-Seine, Villiers-aux-Corneilles, Perigny-la-Rose, Saron-sur-Aube，可作为有用参考点，帮助确认塞纳河畔康弗兰是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在塞纳河畔康弗兰每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在塞纳河畔康弗兰的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

塞纳河畔康弗兰当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于塞纳河畔康弗兰的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

为塞纳河畔康弗兰下单后可以更改收花人姓名吗？

如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。

在塞纳河畔康弗兰配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

替换前会联系我吗？

在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。