关于库尔德曼热的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到库尔德曼热，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

对于喜欢提前计划的客户，库尔德曼热的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

库尔德曼热显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

在库尔德曼热，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和库尔德曼热的完整地址。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为库尔德曼热或其他地点下单前，于马恩 (51)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在库尔德曼热每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在库尔德曼热的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

库尔德曼热当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在库尔德曼热哪些区域提供配送？

我们通过库尔德曼热各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以提前下单安排库尔德曼热鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。