关于洪堡维尔的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于洪堡维尔，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是洪堡维尔的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

洪堡维尔的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花，而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

洪堡维尔的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和洪堡维尔的完整地址。

国际寄送者可能不了解马恩 (51)的本地地理位置，因此将洪堡维尔与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在洪堡维尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在洪堡维尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

洪堡维尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在洪堡维尔哪些区域提供配送？

我们通过洪堡维尔各地的当地合作花店提供配送服务。

下单后可以更改卡片留言吗？

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送，卡片留言可能可以更改。

在洪堡维尔配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

洪堡维尔可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于洪堡维尔页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。