关于诺鲁瓦的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选诺鲁瓦商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

若送往诺鲁瓦的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于下单，以便有更多时间处理配送细节。

对于诺鲁瓦的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

诺鲁瓦中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

对于诺鲁瓦的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

诺鲁瓦附近的部分地址可能更接近马恩 (51)中的另一个城镇，因此附近城市链接可帮助您选择更准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在诺鲁瓦每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在诺鲁瓦的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

诺鲁瓦当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在诺鲁瓦哪些区域提供配送？

我们通过诺鲁瓦各地的当地合作花店提供配送服务。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

我可以为诺鲁瓦配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

鲜花投诉需要哪些照片？

请提供从上方和侧面拍摄的花束照片，以便完整、准确地审核整束花艺作品。